ltk66 শর্তাবলি — আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম
আপনি যখন ltk66 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং আমাদের লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং লবিতে প্রবেশ করেন, তখন এই শর্তাবলি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি চুক্তি তৈরি...
ltk66 শর্তাবলির আইনি ভিত্তি এবং প্রয়োগ
আমরা ltk66 পরিচালনা করি এবং আমাদের সকল পরিষেবা প্রদান করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যখন এই পোর্টালে নিবন্ধন করেন, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনি এবং আপনার বয়স আঠারো বছর বা তার বেশি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং প্রথম জমা দেওয়ার আগে এই শর্তাবলি সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারি
এবং আপডেটগুলি প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়ে যায়। আপনি যদি এই শর্তাবলি মেনে না নেন, তাহলে অনুগ্রহ করে পোর্টাল ব্যবহার করবেন না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইনগতভাবে প্রয়োজন হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে এই শর্তাবলি তৈরি এবং আপডেট করি
ltk66 এর শর্তাবলি আমাদের লিগাল টিম এবং অপারেশন ম্যানেজাররা একসাথে কাজ করে তৈরি করেছেন যাতে প্রতিটি ধারা ব্যবহারিক এবং স্পষ্ট হয়। আমরা নিয়মিত পলিসি রিভিউ করি এবং যখনই...
লিগাল টিম রিভিউ
আমাদের ইন-হাউজ লিগাল টিম প্রতি তিন মাসে শর্তাবলি রিভিউ করে এবং নিশ্চিত করে যে সব ধারা বাংলাদেশ এবং অন্যান্য এলাকার...
ব্যবহারকারী ফিডব্যাক
আপনারা যখন সাপোর্টে শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন করেন বা কোনো ধারা বুঝতে সমস্যা হয় সেটা রিপোর্ট করেন, আমরা সেই ফিডব্যাক সংগ্রহ...
পরিবর্তন ট্র্যাকিং
প্রতিটি আপডেটের সময় আমরা একটি চেঞ্জলগ রাখি যেখানে পুরনো এবং নতুন ভার্সনের পার্থক্য দেখানো হয়। আপনি যদি চান তাহলে সাপোর্টে...
পেমেন্ট রেল আপডেট
আমরা যখন নতুন পেমেন্ট রেল যোগ করি যেমন bKash বা Nagad এর নতুন ফিচার বা Rocket এর নতুন লিমিট, তখন...
গেম স্টুডিও শর্ত
Pragmatic Play, PG Soft এবং অন্যান্য স্টুডিও থেকে যখন নতুন গেম আসে এবং তাদের নিজস্ব বোনাস ফিচার বা বেটিং রুলস...
বিরোধ নিষ্পত্তি
আমাদের শর্তাবলিতে একটি পরিষ্কার বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া আছে যেখানে আমরা বলে দিয়েছি কীভাবে অভিযোগ জমা দিতে হবে এবং কতদিনের মধ্যে...
আমাদের শর্তাবলি অন্যান্য পলিসির সাথে কীভাবে কাজ করে
এই শর্তাবলি পৃষ্ঠা ltk66 এর মাস্টার চুক্তি তৈরি করে এবং আমাদের অন্যান্য পলিসি পেজের সাথে একসাথে কাজ করে। প্রাইভেসি পলিসি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার কভার করে, বোনাস টার্মস...
| প্রাইভেসি পলিসি | আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ডিটেইল আমরা কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি সেটা প্রাইভেসি পলিসিতে আছে। শর্তাবলি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের চুক্তি ঠিক করে এবং প্রাইভেসি পলিসি ডেটা সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে। |
|---|---|
| বোনাস টার্মস | আমরা যখন প্রচার চালাই বা স্বাগতম পুরস্কার দিই তখন বোনাস টার্মস বলে দেয় কত টাকা পাবেন এবং কত বেট করার পরে তোলা যাবে। শর্তাবলি সাধারণ চুক্তি সেট করে এবং বোনাস টার্মস সেই নির্দিষ্ট অফার কভার করে। |
| পেমেন্ট পলিসি | bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে কীভাবে জমা এবং প্রত্যাহার করবেন, কত সময় লাগবে এবং কী কী ডকুমেন্ট দরকার সেটা পেমেন্ট পলিসিতে বিস্তারিত আছে। শর্তাবলি মূল নিয়ম ঠিক করে এবং পেমেন্ট পলিসি সেই রেলের টেকনিক্যাল শর্ত দেয়। |
| দায়িত্বশীল গেমিং | আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্টে লিমিট সেট করতে চান বা কিছুদিনের জন্য বন্ধ রাখতে চান তাহলে দায়িত্বশীল গেমিং পেজে সেই টুলস পাবেন। শর্তাবলি বলে দেয় আপনার অ্যাকাউন্টে কী করা যাবে আর দায়িত্বশীল গেমিং পেজ নিয়ন্ত্রণ টুল দেয়। |
| ফেয়ার প্লে রুলস | আমরা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন বা মাল্টি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে কী করি সেটা ফেয়ার প্লে রুলসে বলা আছে। শর্তাবলিতে আমরা বলেছি আপনি কেবল একটা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং ফেয়ার প্লে রুলস ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা সেটা পরীক্ষা করি। |
| কুকি পলিসি | আপনার ব্রাউজারে আমরা কুকি ব্যবহার করে লগইন স্টেট এবং গেম প্রিফারেন্স সংরক্ষণ করি। শর্তাবলি বলে দেয় আপনি পোর্টাল ব্যবহার করলে কুকি মেনে নিচ্ছেন এবং কুকি পলিসি বলে কোন ডেটা কুকিতে যায় এবং কীভাবে মুছবেন। |
| এএমএল পলিসি | আমরা মানি লন্ডারিং রোধ করার জন্য আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং বড় লেনদেনে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাই। শর্তাবলি বলে দেয় আপনি সত্য তথ্য দেবেন এবং এএমএল পলিসি বলে কীভাবে আমরা যাচাই করি এবং কখন অতিরিক্ত প্রুফ চাই। |
ltk66 পোর্টালের মূল বৈশিষ্ট্য যা শর্তাবলি প্রভাবিত করে
আমাদের শর্তাবলি বোঝার জন্য আপনাকে জানতে হবে ltk66 কীভাবে কাজ করে এবং কোন কোন ফিচার আপনার ব্যবহারের ওপর প্রভাব ফেলে। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং...
একক অ্যাকাউন্ট সিস্টেম
ltk66 এ আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সেই একই লগইন দিয়ে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটিতেই ঢুকবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলি ভঙ্গ করে এবং আমরা সব ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিই এবং ব্যালেন্স ফ্রিজ করতে পারি।
শেয়ার্ড ওয়ালেট
আপনার ব্যালেন্স সব গেম সেকশনে একই থাকে এবং আপনি যেকোনো জায়গা থেকে টাকা খরচ করতে পারেন। আপনি যদি লাইভ ব্যাকারাট থেকে স্লট লবিতে যান তাহলে একই চিপ ব্যালেন্স সাথে নিয়ে যাবেন এবং আলাদা করে ট্রান্সফার করতে হবে না।
রিয়েল টাইম বেট হিস্ট্রি
আপনি যতগুলো বাজি রাখেন সব রেকর্ড হয় এবং অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে দেখতে পারবেন। শর্তাবলি অনুযায়ী আমরা সকল লেনদেন লগ রাখি যাতে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমরা এবং আপনি দুজনেই সেই রেকর্ড চেক করতে পারি এবং সমাধান বের করতে পারি।
মোবাইল এবং ডেস্কটপ সিঙ্ক
আপনি মোবাইল থেকে বেট রাখলে এবং পরে ডেস্কটপে লগইন করলে সব হিস্ট্রি এবং ব্যালেন্স একই থাকবে। শর্তাবলি আপনার অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে একই নিয়মে চলে এবং আপনি যেখানেই লগইন করুন সেখানেই একই শর্ত প্রযোজ্য হয় সেটা নিশ্চিত করে।
KYC ভেরিফিকেশন
আপনি যখন প্রথমবার টাকা তুলবেন তখন আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য একটি ছবি বা ডকুমেন্ট চাইব। শর্তাবলিতে বলা আছে এই যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক এবং আপনি যদি ডকুমেন্ট না দেন তাহলে আমরা প্রত্যাহার প্রসেস করতে পারব না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ হয়ে যাবে।
সাপোর্ট টিকেট সিস্টেম
আপনি যখন শর্তাবলি নিয়ে কোনো প্রশ্ন করেন বা কোনো বিরোধ রিপোর্ট করেন তখন আমরা একটি টিকেট নম্বর দিই এবং সেই টিকেট ট্র্যাক করে রেজোলিউশন দিই। শর্তাবলি বলে দেয় টিকেট পদ্ধতি অনুসরণ করা আপনার অধিকার এবং আমরা প্রতিটি টিকেটের উত্তর দিতে বাধ্য।